现在，大部分网络上的商家都能做到7天无理由退换货，这是净化网络购物环境、确保顾客权益的一个有用手法。

可是，到现在为止，还没有哪一个商家勇于许诺“365天无理由退货”的。

善领为更好的服务用户，敢为天下先，推出购买MiFi系列产品“365天无理由退货”。一方面减少了顾客购买的顾忌，完美处理了售后问题；另一方面则显示出善领惠及顾客、全部为了顾客的满腹诚心和对本身产品品质的肯定自傲。

一、退货规矩

1、用户自初次充值之日起核算，12个月内能够无条件退货。

（1）购买设备后30天内退货，包装和设备在不影响二次出售前提下设备款全退。

（2）购买设备后超越30天退货，从第31天开端核算，设备款按照每运用一个月扣除折旧费90元、缺乏一个月按照一个月扣除；12个月内、设备折后剩余价值低于60元时，没有人为损害的情况下，按照60元退货退款。

2、智网通讯大众号退货通道承受的条件：

（1）用户已实名认证、已充值设备；

（2）未实名、未充值设备需求退货，请联络原购买途径；

（3）不能供给买卖凭据的客户请联络原购买途径退货。

二、退货通道

1、用户可通过原购买途径请求退货；一起也能够到公司注册的商城退货通道退货（重视“智网通讯”大众号——个人中心——我要退货）。

2、用户填写名字、手机号、设备号、购买途径、订单号、购买金额、退货原因、购买凭据信息、退款银行、退款账号、退货物流、物流单号。

3、退货地址：深圳市石岩大街水田社区民营路2号（善领汽电集团）

收件人：沈顺夏

电话：0755-29684149

官方服务热线：400 8222 833

三、退货费用

1、退款金额：依据退款通道中审阅后金额退款。

2、运费：用户自行承当退货运费

3、30天内退货流量费用：SIM卡激活后发生的流量费用按9元/G核算（缺乏1G按1G核算），或许79元/月扣除，两者取小。

4、超越30天退货流量费用：流量费按照实际运用月数核算（缺乏一个月按照一个月核算）。比方：运用2个月按照79*2、运用三个月按照199、运用4个月按照199/3*4、运用7个月按照299/6*7、运用10个月按照299/6*10=499（运用11个月按照一年）核算扣除。

5、退款时间：收到用户设备后，五个工作日内退回。

6、退款办法：依据用户填写信息退款（只退款到与实名认证同名的账户）。

为防止误解，流量君再次简略强调下：

购买设备30天内退货，只需不影响二次出售，设备款全退；

购买设备超越30天退货，则要依据运用月份数扣除折旧费，每个月扣除90元折旧费用（缺乏一个月按一个月扣除）。12个月内、设备折后剩余价值低于60元时，没有人为损害的情况下，按照60元退货退款。

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